Contate-Nos:
conveyors.au@prok.com
+8618150359878
Política de Privacidade
Quais são as informações que coletamos?
Ao entrar em contato conosco, solicitar um orçamento de embalagem, enviar uma consulta, carregar arquivos de design, fazer um pedido ou se comunicar com nossa equipe, podemos coletar informações necessárias para fornecer serviços de embalagem.
As informações que coletamos podem incluir:
- Seu nome ou informações de contato da empresa
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Detalhes de envio e faturamento
- Nome da empresa e informações comerciais
- Especificações de embalagem, detalhes do produto e requisitos de personalização.
Arquivos de arte, logotipos, desenhos ou referências de design fornecidos para a produção de embalagens; histórico de pedidos e registros de comunicação relacionados ao seu projeto. Para projetos de embalagens personalizadas, podemos coletar informações adicionais para melhor compreender suas necessidades, como dimensões da caixa, materiais, preferências de impressão, opções de acabamento, quantidades e prazos de entrega. Você pode navegar em nosso site sem fornecer informações pessoais. No entanto, certas funções, como solicitar um orçamento, receber suporte de design ou comprar produtos de embalagem personalizados, exigem informações relevantes para que possamos fornecer um serviço preciso. Também podemos coletar informações gerais sobre o uso do site por meio de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
Como usamos sua informação?
As informações coletadas dos clientes são utilizadas principalmente para fornecer soluções de embalagem personalizadas e aprimorar nossos serviços.
Podemos usar suas informações para os seguintes fins:
Fornecemos orçamentos e soluções de embalagem : Utilizamos as informações que você nos envia para avaliar suas necessidades de embalagem, recomendar materiais adequados, calcular os custos de produção e fornecer orçamentos precisos.
Gerenciamento de Pedidos de Embalagens Personalizadas : Suas informações nos ajudam a processar pedidos, confirmar especificações, organizar cronogramas de produção, realizar inspeções de qualidade e coordenar o envio.
Melhoria do Atendimento ao Cliente : Podemos usar suas informações de contato e registros de comunicação para responder a perguntas, fornecer assistência técnica, acompanhar projetos e resolver problemas relacionados à produção ou entrega de embalagens.
Melhorando a experiência do site : Os dados de atividade do site nos ajudam a entender as preferências dos visitantes, otimizar o conteúdo do site e melhorar a forma como os clientes encontram informações sobre embalagens e serviços.
Envio de atualizações comerciais : Se optar por receber nossas newsletters ou informações de marketing, poderemos enviar atualizações sobre novas soluções de embalagem, informações do setor, exemplos de produtos e notícias da empresa. Você pode cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento.
Como protegemos a informação do visitante?
Levamos a segurança das informações dos clientes a sério e utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações coletadas por meio de nosso site e comunicações comerciais. As informações dos clientes são armazenadas em sistemas seguros e acessíveis apenas a funcionários ou prestadores de serviços autorizados que precisam das informações para concluir projetos de embalagem ou fornecer serviços relacionados. Para transações online ou transmissão de informações confidenciais, utilizamos tecnologias de segurança apropriadas para reduzir o risco de acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
Para projetos de embalagens personalizadas, também entendemos a importância de proteger informações comerciais confidenciais, incluindo:
- Detalhes do lançamento do produto
- Arquivos de design da marca
- Arte de embalagem
- Desenhos estruturais
- Especificações de produção
Não utilizamos projetos ou informações comerciais fornecidos pelo cliente para fins não relacionados à prestação de serviços de embalagem sem autorização.
Usamos “cookies”?
Sim. Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho da navegação e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo por meio do seu navegador. Eles nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site, lembrar preferências, analisar o tráfego do site e aprimorar suas funcionalidades. Os cookies podem nos ajudar a: lembrar suas interações anteriores com nosso site; entender quais páginas ou serviços são mais relevantes para os visitantes; melhorar a navegação e a qualidade do conteúdo do site; e analisar o desempenho do site. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação dos cookies pode afetar certas funcionalidades do site e a experiência do usuário.
Compartilhamos suas informações com terceiros?
Respeitamos a confidencialidade das informações dos clientes e não vendemos, alugamos ou trocamos informações pessoais com terceiros não relacionados. Podemos compartilhar informações limitadas somente quando necessário para fornecer nossos serviços, incluindo:
Parceiros de Produção e Serviços : Determinadas informações podem ser compartilhadas com fornecedores de confiança, parceiros de fabricação ou provedores de logística, quando necessário para concluir seu pedido de embalagem.
Fornecedores de serviços e tecnologia : Podemos trabalhar com fornecedores de serviços profissionais que nos ajudam a manter nosso site, aprimorar os serviços online ou dar suporte às operações comerciais. Esses fornecedores são obrigados a proteger as informações do cliente.
Requisitos Legais : Podemos divulgar informações quando exigido por leis, regulamentos, procedimentos legais ou solicitações governamentais aplicáveis. Espera-se que qualquer terceiro que receba informações do cliente mantenha a confidencialidade e utilize as informações apenas para fins autorizados.
Perguntas e feedback
Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como lidamos com suas informações, entre em contato com nossa equipe. Valorizamos a privacidade de nossos clientes e trabalhamos continuamente para manter práticas de informação transparentes, seguras e responsáveis, ao mesmo tempo em que oferecemos soluções profissionais em embalagens personalizadas.
Seu consentimento
Ao enviar uma consulta, solicitar um orçamento de embalagem, carregar materiais de design, comprar produtos de embalagem personalizados ou comunicar-se com nossa equipe por meio de nosso site, você reconhece e concorda que podemos coletar, armazenar e usar as informações fornecidas para prestar serviços de embalagem e melhorar a experiência do cliente.
As informações coletadas podem ser usadas para fins como: preparar soluções de embalagens personalizadas e orçamentos; confirmar projetos de embalagens, especificações e requisitos de produção; processar pedidos e organizar a fabricação e a entrega; fornecer suporte ao cliente e atualizações sobre projetos; aprimorar nosso site, produtos e processos de serviço.
Para projetos de embalagens personalizadas, os clientes podem fornecer informações comerciais, incluindo imagens de produtos, logotipos de marcas, arquivos de arte, projetos estruturais ou outros materiais de produção. Usaremos esses materiais apenas para dar suporte ao seu projeto de embalagem, a menos que recebamos permissão adicional para outros fins.
Caso desejemos exibir seus produtos de embalagem finalizados, imagens de projetos, informações da marca ou estudos de caso em nosso site, portfólio ou materiais de marketing, solicitaremos sua aprovação prévia. Os clientes podem solicitar confidencialidade para seus projetos de embalagem a qualquer momento. Ao continuar a usar nosso site ou enviar informações por meio de nossos canais de contato, você confirma que compreende e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Retirando seu consentimento
Você pode revogar seu consentimento em relação à coleta, uso ou processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Após recebermos sua solicitação, analisaremos e processaremos seu pedido de acordo com as normas de privacidade aplicáveis e as necessidades comerciais.
Observe que a revogação do consentimento pode afetar determinados serviços, incluindo: Fornecimento de orçamentos de embalagens; Comunicação de detalhes do projeto; Processamento de pedidos em andamento; Manutenção de registros de produção e entrega; Fornecimento de suporte pós-venda.
Para pedidos concluídos ou projetos de embalagem em andamento, podemos precisar reter certas informações, como detalhes do pedido, registros de produção, faturas e histórico de comunicação, para cumprir obrigações contratuais, prestar serviços de garantia, resolver disputas ou cumprir requisitos legais. Se você não deseja mais receber e-mails promocionais, atualizações de produtos ou comunicações de marketing nossas, pode solicitar a remoção da nossa lista de e-mails a qualquer momento. Para revogar o consentimento ou solicitar alterações em suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos canais de comunicação disponíveis em nosso site.
Comece sua jornada de embalagens com a insPackaging.
Entre em contato com nosso especialista em produtos agora mesmo
Fábrica de caixas de embalagem personalizadas
Soluções
Recursos
Sustentabilidade
- A inspackaging está impulsionando mudanças para um amanhã mais verde. Para cada pedido, árvores são plantadas por meio da National Forest Foundation.
Conformidade
- A inspackaging está comprometida com a excelência em fabricação.
Soluções
Recursos
Sustentabilidade
- A InsPackaging está impulsionando mudanças para um amanhã mais verde. Para cada pedido, árvores são plantadas por meio da National Forest Foundation.
Conformidade
- A InsPackaging está comprometida com a excelência em fabricação.
- © 2024 insPackaging. Todos os direitos reservados.
- Transações SSL 100% Seguras
